Utilisation d'UltraVNC

 
 
UltraVNC permet la prise de contrôle à distance d'un ordinateur pour une démonstration, une réparation ou une autre fonction que l'utilisateur local ne sait ou ne peut pas effectuer lui-même.
 
 
La marche à suivre est simple et facile à mettre en oeuvre. Il suffit de télécharger deux petits programmes et de les exécuter. Il est conseillé d'avoir une communication téléphonique simultanée par exemple avec Skype pour faciliter le travail.
 
 
Marche à suivre pour une prise de contrôle à distance :
 
 

Prendre contact par téléphone ou encore mieux avec Skype si vous avez un micro disponible.

Page de téléchargement de Skype : http://www.skype.com/intl/fr/download/skype/windows/helloagain.html

 
 
Télécharger les deux petits programmes pour lancer la connexion des deux ordinateurs:
 
L'utilitaire de mise en contact ( NSC.exe ) : http://www.ultravnc.fr/download/out.php?id_lien=3
 
Le serveur UltraVNC ( winvnc.exe ) : http://www.ultravnc.fr/download/out.php?id_lien=7
 
 
 
Lancement de la prise de contrôle :
 
 
Première chose à faire, lancer le serveur UltraVNC : winvnc.exe
 
Une icône bleue avec un oeil ( icone vnc ) va apparaître dans la zone de notification (en bas à droite dans la barre des tâches).
 
Lors de la première utilisation la fenêtre de configuration va apparaître, il faut uniquement définir un mot de passe à transmettre à la personne qui va prendre le contrôle de l'ordinateur.
Serveur VNC
 
Attention au pare feu (firewall) ou au NAT du routeur si vous en avez un :
 
On va voir également dans cette fenêtre en haut à gauche dans la partie Connexions Entrantes que le serveur UltraVNC utilise un port. Si vous avez un pare-feu (firewall) activé, celui-ci va vous demander si il doit laisser le serveur accéder à internet. Il faut autoriser le serveur à l'accès sinon la prise de contôle ne pourra pas se faire.
Si on n'a pas laissé le serveur accéder à internet, il faudra soit arrêter le serveur et le redémarrer pour revoir la demande d'autorisation, ou alors configurer manellement le pare-feu ou encore simplement désactiver le pare-feu pendant la prise de contrôle.
 
Si vous avez un routeur prenant en charge le NAT pour l'accès à internet, il faudra également le configurer pour ouvrir le port 5900 vers la machine concernée.
 
Chaque routeur est différent et il faudra se référer au manuel de l'utilisateur pour voir comment ouvrir un port dans le NAT. Souvent ce service NAT est nommée de façon différente dans le routeur, c'est donc un chose pas si simple à réaliser pour un débutant, mais avec l'aide par téléphone (Skype) de la personne qui va prendre le contôle de la machine, c'est tout à fait possible.
 
On peut donc conseiller à ceux qui désirent utiliser cette méthode pour prendre le contrôle de machines distantes de prérégler celles-ci, ainsi que le routeur, lors du montage pour faciliter ensuite la prise de contrôle.
 
 
 
Une fois que le serveur est configuré et que le pare-feu et le routeur le sont également, on va passer à la deuxième étape:
 
 
Lancement de l'utilitaire de liaison : NSC.exe
 
Cet utilitaire va permettre de relier les deux machines via internet en utilisant un serveur relais que chaque machine va contacter.
 
NSC.exe va contacter un serveur de type dyndns qui va recevoir l'adresse IP du routeur du serveur UltraVNC. Ce serveur va demander un nom d'utilisateur et un mot de passe. On peut mettre ce qu'on veut, mais il faudra ensuite transmettre ce nom et le mot de passe à la personne qui va prendre le contrôle.
Un compte est alors créé dans le serveur dyndns avec le nom d'utilisateur , le mot de passe et l'adresse IP du routeur.
 
Lorsqu'on lance NSC.exe, son icône va apparaître dans zone de notification de la barre des tâches.
 
Elle va tout d'abord s'afficher en rouge : icone rouge ça signifie qu'on n'est pas connecté au serveur dyndns.
On va alors double cliquer sur cette icône pour se connecter au serveur, celui-ci va demander un nom d'utilisateur et un mot de passe. On choisit et on les transmet ensuite par téléphone.
Lorsqu'on est connecté au serveur, l'icône passe au jaune : icone jaune
 
 
La personne qui va prendre le contrôle va alors lancer NVC.exe de son côté et entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe qui lui a été transmit par téléphone.
 
Lorsque son icône passe au jaune également, le serveur dyndns va mettre en contact direct les deux machines et les icônes vont passer au vert : icone verte
 
Suivant le type de réseau utilisé de chaque côté, ça peut prendre quelques minutes avant que l'icône passe au vert.
Lors de la connexion, (icône au jaune) le pare feu, si il y en a un, va également demander si on autorise NSC.exe à accéder à internet, il faut accepter bien sûr.
 
 
Lorsque c'est passé au vert, ( ) la personne qui va prendre le contrôle de la machine va alors lancer la version client d'UltraVNC : vncviewer.exe
 
Le mot de passe que vous avez défini lors de la configuration du serveur UltraVNC winvnc.exe, lui sera demandé, vous le lui transmettrez et il pourra prendre le contrôle de votre machine.
 
 
 
On peut résumer ces différentes étapes de cette façon :
 
 
1 : On démarre le serveur winvnc.exe, on double-clique sur son icône pour définir un mot de passe qu'on transmet au technicien. (Configurer le pare-feu et le routeur si ce n'est pas déjà fait.)
 
2 : On démarre NSC.exe, on double clique sur son icône pour se connecter au serveur dyndns et on défini un nom d'utilisateur et un mot de passe qu'on transmet au technicien.
 
3 : Le technicien va alors pouvoir prendre le contrôle de la machine à distance.
 
 
 
Dans le cas où NSC et NVC ne parviennent pas à passer au vert, il sera nécessaire de transmettre l'adresse IP du routeur au technicien.
 
Il y a un service très pratique qui peut vous le donner très facilement : http://www.wan-ip.info/